Politique de Confidentialité

Politique de confidentialité de Massage Maroc LLC

Votre vie privée est importante pour nous. La politique de Massage Maroc LLC est de respecter votre vie privée et de se conformer à toute loi et réglementation applicable concernant toute information personnelle que nous pouvons recueillir à votre sujet, y compris sur notre site Web, https://massagemaroc.net/ et d'autres sites que nous possédons et exploitons.

Les informations personnelles sont toutes les informations vous concernant qui peuvent être utilisées pour vous identifier. Il s'agit notamment d'informations vous concernant en tant que personne (telles que votre nom, votre adresse et votre date de naissance), de vos appareils, de vos informations de paiement et même d'informations sur la façon dont vous utilisez un site Web ou un service en ligne.

Dans le cas où notre site contient des liens vers des sites et services tiers, sachez que ces sites et services ont leurs propres politiques de confidentialité. Après avoir suivi un lien vers du contenu tiers, vous devez lire les informations de leur politique de confidentialité publiées sur la façon dont ils collectent et utilisent les informations personnelles. Cette politique de confidentialité ne s'applique à aucune de vos activités après avoir quitté notre site.

Cette politique entre en vigueur le 14 septembre 2024

Dernière mise à jour : 14 septembre 2024

Informations que nous recueillons

Les informations que nous recueillons se répartissent en deux catégories : les informations « fournies volontairement » et les informations « collectées automatiquement ».

Les « informations fournies volontairement » font référence à toutes les informations que vous nous fournissez sciemment et activement lorsque vous utilisez ou participez à l'un de nos services et promotions.

Les informations « collectées automatiquement » font référence à toutes les informations envoyées automatiquement par vos appareils dans le cadre de l'accès à nos produits et services.

Données de journal

Lorsque vous visitez notre site Web, nos serveurs peuvent enregistrer automatiquement les données standard fournies par votre navigateur Web. Il peut s'agir de l'adresse IP (Internet Protocol) de votre appareil, du type et de la version de votre navigateur, des pages que vous visitez, de l'heure et de la date de votre visite, du temps passé sur chaque page et d'autres détails sur votre visite.

De plus, si vous rencontrez certaines erreurs lors de l'utilisation du site, nous pouvons collecter automatiquement des données sur l'erreur et les circonstances de son apparition. Ces données peuvent inclure des détails techniques sur votre appareil, ce que vous essayiez de faire lorsque l'erreur s'est produite et d'autres informations techniques relatives au problème. Il se peut que vous receviez ou non un avis de ces erreurs, même au moment où elles se produisent, qu'elles se sont produites ou quelle est la nature de l'erreur.

Veuillez noter que même si ces informations ne permettent pas d'identifier personnellement en elles-mêmes, il peut être possible de les combiner avec d'autres données pour identifier personnellement des personnes individuelles.

Données de l'appareil

Lorsque vous visitez notre site Web ou interagissez avec nos services, nous pouvons collecter automatiquement des données sur votre appareil, telles que :

Données de géolocalisation

Les données que nous collectons peuvent dépendre des paramètres individuels de votre appareil et de votre logiciel. Nous vous recommandons de consulter les politiques du fabricant de votre appareil ou de votre fournisseur de logiciels pour savoir quelles informations ils mettent à notre disposition.

Renseignements personnels

Nous pouvons vous demander des informations personnelles, par exemple, lorsque vous nous soumettez du contenu ou lorsque vous nous contactez, ce qui peut inclure un ou plusieurs des éléments suivants :

Nom
E-mail
Numéro de téléphone/portable

Contenu généré par l'utilisateur

Nous considérons que le « contenu généré par l'utilisateur » est le matériel (texte, image et/ou contenu vidéo) qui nous est volontairement fourni par nos utilisateurs dans le but d'être publié sur notre site Web ou de republier sur nos canaux de médias sociaux. Tout le contenu généré par l'utilisateur est associé au compte ou à l'adresse e-mail utilisée pour soumettre les documents.

Veuillez noter que tout contenu que vous soumettez à des fins de publication sera public après sa publication (et le processus d'examen ou de vérification ultérieur). Une fois publiés, ils peuvent être accessibles à des tiers non couverts par la présente politique de confidentialité.

Raisons légitimes de traiter vos informations personnelles

Nous ne recueillons et n'utilisons vos informations personnelles que lorsque nous avons une raison légitime de le faire. Dans ce cas, nous ne recueillons que les informations personnelles raisonnablement nécessaires pour vous fournir nos services.

Collecte et utilisation des informations

Nous pouvons recueillir des renseignements personnels auprès de vous lorsque vous effectuez l'une des opérations suivantes sur notre site Web :

S'inscrire pour un compte
Inscrivez-vous pour recevoir des mises à jour de notre part par e-mail ou sur les réseaux sociaux
Utilisez un appareil mobile ou un navigateur Web pour accéder à notre contenu
Contactez-nous par e-mail, sur les réseaux sociaux ou sur toute autre technologie similaire
Lorsque vous nous mentionnez sur les réseaux sociaux

Nous pouvons recueillir, conserver, utiliser et divulguer des informations aux fins suivantes, et les informations personnelles ne seront pas traitées ultérieurement d'une manière incompatible avec ces fins :

Pour vous fournir les fonctionnalités et services de base de notre plateforme
pour nous conformer à nos obligations légales et résoudre tout litige que nous pourrions avoir

Nous pouvons combiner des informations personnelles fournies volontairement et collectées automatiquement avec des informations générales ou des données de recherche que nous recevons d'autres sources fiables. Par exemple, nos activités de marketing et d'études de marché peuvent révéler des données et des informations, que nous pouvons combiner avec des informations sur la façon dont les visiteurs utilisent notre site pour améliorer notre site et votre expérience sur celui-ci.

Sécurité de vos informations personnelles

Lorsque nous recueillons et traitons des informations personnelles, et pendant que nous conservons ces informations, nous les protégerons par des moyens commercialement acceptables pour prévenir la perte et le vol, ainsi que l'accès, la divulgation, la copie, l'utilisation ou la modification non autorisés.

Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger les informations personnelles que vous nous fournissez, nous vous conseillons qu'aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n'est sûre à 100% et que personne ne peut garantir une sécurité absolue des données.

Vous êtes responsable de la sélection de tout mot de passe et de son niveau de sécurité global, assurant ainsi la sécurité de vos propres informations dans les limites de nos services. Par exemple, assurez-vous que tous les mots de passe associés à l'accès à vos renseignements personnels et à vos comptes sont sécurisés et confidentiels.

Combien de temps conservons-nous vos informations personnelles ?

Nous ne conservons vos informations personnelles qu'aussi longtemps que nécessaire. Cette période peut dépendre de l'utilisation que nous faisons de vos informations, conformément à la présente politique de confidentialité. Par exemple, si vous nous avez fourni des informations personnelles dans le cadre de la création d'un compte chez nous, nous pouvons conserver ces informations pendant toute la durée de votre compte sur notre système. Si vos informations personnelles ne sont plus nécessaires à cette fin, nous les supprimerons ou les rendrons anonymes en supprimant tous les détails qui vous identifient.

Toutefois, si nécessaire, nous pouvons conserver vos informations personnelles pour nous conformer à une obligation légale, comptable ou de déclaration ou à des fins d'archivage dans l'intérêt public, à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques.

Vie privée des enfants

Nous ne visons pas directement les enfants de moins de 13 ans et nous ne recueillons pas sciemment d'informations personnelles sur les enfants de moins de 13 ans.

Divulgation de renseignements personnels à des tiers

Nous pouvons divulguer des informations personnelles à :

une société mère, une filiale ou une société affiliée de notre société
des fournisseurs de services tiers dans le but de leur permettre de fournir leurs services, y compris (sans s'y limiter) des fournisseurs de services informatiques, des fournisseurs de stockage de données, d'hébergement et de serveurs, des réseaux publicitaires, des analyses, des enregistreurs d'erreurs, des agents de recouvrement, des fournisseurs de maintenance ou de résolution de problèmes, des fournisseurs, des conseillers professionnels et des opérateurs de systèmes de paiement
nos employés, sous-traitants et/ou entités liées
nos agents ou partenaires commerciaux existants ou potentiels
les agences d'évaluation du crédit, les cours, les tribunaux et les autorités réglementaires, dans le cas où vous ne payez pas les biens ou les services que nous vous avons fournis ;
les tribunaux, les autorités réglementaires et les agents des forces de l'ordre, comme l'exige la loi, dans le cadre de toute procédure judiciaire réelle ou future, ou afin d'établir, d'exercer ou de défendre nos droits légaux
des tiers, y compris des agents ou des sous-traitants qui nous aident à vous fournir des informations, des produits, des services ou du marketing direct
Tiers pour la collecte et le traitement des données
une entité qui achète ou à qui nous transférons la totalité ou la quasi-totalité de nos actifs et de nos activités

Les tiers que nous utilisons actuellement sont les suivants :

Google Analytique

Vos droits et le contrôle de vos informations personnelles

Votre choix : En nous fournissant des renseignements personnels, vous comprenez que nous recueillerons, conserverons, utiliserons et divulguerons vos renseignements personnels conformément à la présente politique de confidentialité. Vous n'êtes pas obligé de nous fournir des informations personnelles, mais si vous ne le faites pas, cela peut affecter votre utilisation de notre site Web ou des produits et/ou services proposés sur celui-ci ou par son intermédiaire.

Informations provenant de tiers : Si nous recevons des informations personnelles vous concernant de la part d'un tiers, nous les protégerons comme indiqué dans la présente politique de confidentialité. Si vous êtes un tiers fournissant des informations personnelles sur quelqu'un d'autre, vous déclarez et garantissez que vous avez le consentement de cette personne pour nous fournir ces informations personnelles.

Autorisation marketing : Si vous avez déjà accepté que nous utilisions vos informations personnelles à des fins de marketing direct, vous pouvez changer d'avis à tout moment en nous contactant à l'aide des coordonnées ci-dessous.

Accès : Vous pouvez demander des détails sur les informations personnelles que nous détenons à votre sujet.

Correction : Si vous pensez que les informations que nous détenons à votre sujet sont inexactes, obsolètes, incomplètes, non pertinentes ou trompeuses, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies dans la présente politique de confidentialité. Nous prendrons des mesures raisonnables pour corriger toute information jugée inexacte, incomplète, trompeuse ou obsolète.

Non-discrimination : Nous ne ferons aucune discrimination à votre encontre pour l'exercice de l'un de vos droits sur vos informations personnelles. À moins que vos informations personnelles ne soient nécessaires pour vous fournir un service ou une offre particulière (par exemple, pour fournir une assistance aux utilisateurs), nous ne vous refuserons pas de biens ou de services et/ou ne vous facturerons pas de prix ou de tarifs différents pour des biens ou des services, y compris en accordant des remises ou d'autres avantages, ou en imposant des pénalités, ou en vous fournissant un niveau ou une qualité de biens ou de services différents.

Notification des violations de données : Nous nous conformerons aux lois qui nous sont applicables en ce qui concerne toute violation de données.

Plaintes : Si vous estimez que nous avons enfreint une loi pertinente sur la protection des données et que vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous et nous fournir tous les détails de la violation présumée. Nous enquêterons rapidement sur votre plainte et vous répondrons, par écrit, en indiquant le résultat de notre enquête et les mesures que nous prendrons pour traiter votre plainte. Vous avez également le droit de contacter un organisme de réglementation ou une autorité de protection des données en ce qui concerne votre plainte.

Se désabonner : Pour vous désabonner de notre base de données d'e-mails ou pour vous désabonner des communications (y compris les communications marketing), veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies dans la présente politique de confidentialité, ou pour vous désabonner en utilisant les fonctionnalités de désabonnement fournies dans la communication. Il se peut que nous devions vous demander des informations spécifiques pour nous aider à confirmer votre identité.

Utilisation des cookies

Nous utilisons des « cookies » pour collecter des informations sur vous et votre activité sur notre site. Un cookie est un petit élément de données que notre site Web stocke sur votre ordinateur et auquel il accède à chaque fois que vous le visitez, afin que nous puissions comprendre comment vous utilisez notre site. Cela nous permet de vous proposer du contenu en fonction des préférences que vous avez spécifiées.

Veuillez vous référer à notre politique en matière de cookies pour plus d'informations.

Transferts d'entreprise

Si nous ou nos actifs sommes acquis, ou dans le cas peu probable où nous ferions faillite, nous inclurons des données, y compris vos informations personnelles, parmi les actifs transférés à toute partie qui nous acquiert. Vous reconnaissez que de tels transferts peuvent avoir lieu et que toutes les parties qui nous acquièrent peuvent, dans la mesure permise par la loi applicable, continuer à utiliser vos informations personnelles conformément à la présente politique, qu'elles seront tenues d'assumer car elles constituent la base de tout droit de propriété ou d'utilisation que nous avons sur ces informations.

Limites de notre politique

Notre site Web peut être lié à des sites externes qui ne sont pas exploités par nous. Veuillez noter que nous n'avons aucun contrôle sur le contenu et les politiques de ces sites, et que nous ne pouvons accepter aucune responsabilité pour leurs pratiques respectives en matière de confidentialité.

Modifications de la présente politique

À notre discrétion, nous pouvons modifier notre politique de confidentialité pour refléter les mises à jour de nos processus commerciaux, les pratiques acceptables actuelles ou les modifications législatives ou réglementaires. Si nous décidons de modifier cette politique de confidentialité, nous publierons les modifications ici sur le même lien que celui par lequel vous accédez à cette politique de confidentialité.

Si les modifications sont importantes, ou si la loi applicable l'exige, nous vous contacterons (en fonction de vos préférences sélectionnées pour les communications de notre part) et tous nos utilisateurs enregistrés avec les nouveaux détails et les liens vers la politique mise à jour ou modifiée.

Si la loi l'exige, nous obtiendrons votre permission ou vous donnerons la possibilité d'accepter ou de refuser, selon le cas, toute nouvelle utilisation de vos informations personnelles.

Divulgations supplémentaires pour la conformité au Règlement général sur la protection des données (RGPD) (UE)

Responsable du traitement / Sous-traitant

Le RGPD établit une distinction entre les organisations qui traitent des informations personnelles à leurs propres fins (appelées « contrôleurs de données ») et les organisations qui traitent des informations personnelles pour le compte d'autres organisations (appelées « sous-traitants »). Nous, Massage Maroc LLC, situé à l'adresse fournie dans notre section Contactez-nous, sommes un contrôleur de données en ce qui concerne les informations personnelles que vous nous fournissez.

Bases juridiques du traitement de vos informations personnelles

Nous ne collecterons et n'utiliserons vos informations personnelles que lorsque nous aurons le droit légal de le faire. Dans ce cas, nous collecterons et utiliserons vos informations personnelles de manière légale, équitable et transparente. Si nous sollicitons votre consentement pour traiter vos informations personnelles et que vous avez moins de 16 ans, nous demanderons le consentement de votre parent ou tuteur légal pour traiter vos informations personnelles à cette fin spécifique.

Nos bases juridiques dépendent des services que vous utilisez et de la manière dont vous les utilisez. Cela signifie que nous ne recueillons et n'utilisons vos informations que pour les raisons suivantes :

Consentement de votre part

Lorsque vous nous donnez votre consentement pour collecter et utiliser vos informations personnelles à des fins spécifiques. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en utilisant les services que nous fournissons ; Cependant, cela n'affectera pas l'utilisation de vos informations qui a déjà eu lieu. Vous pouvez consentir à fournir votre adresse e-mail dans le but de recevoir des e-mails marketing de notre part. Bien que vous puissiez vous désabonner à tout moment, nous ne pouvons pas nous souvenir des e-mails que nous avons déjà envoyés. Si vous avez d'autres questions sur la façon de retirer votre consentement, n'hésitez pas à vous renseigner en utilisant les coordonnées fournies dans la section Contactez-nous de la présente politique de confidentialité.

Exécution d'un contrat ou d'une transaction

Lorsque vous avez conclu un contrat ou une transaction avec nous, ou afin de prendre des mesures préparatoires avant que nous ne concluions un contrat ou une transaction avec vous. Par exemple, si vous nous contactez pour une demande de renseignements, nous pouvons vous demander des informations personnelles telles que votre nom et vos coordonnées afin de répondre.

Nos intérêts légitimes

Lorsque nous estimons que cela est nécessaire pour nos intérêts légitimes, tels que la fourniture, l'exploitation, l'amélioration et la communication de nos services. Nous considérons que nos intérêts légitimes incluent la recherche et le développement, la compréhension de notre public, le marketing et la promotion de nos services, les mesures prises pour exploiter efficacement nos services, l'analyse marketing et les mesures prises pour protéger nos droits et intérêts légaux.

Respect de la loi

Dans certains cas, nous pouvons avoir l'obligation légale d'utiliser ou de conserver vos informations personnelles. Ces cas peuvent inclure (sans s'y limiter) des ordonnances judiciaires, des enquêtes criminelles, des demandes gouvernementales et des obligations réglementaires. Si vous avez d'autres questions sur la façon dont nous conservons les informations personnelles afin de nous conformer à la loi, n'hésitez pas à vous renseigner en utilisant les coordonnées fournies dans la section Contactez-nous de la présente politique de confidentialité.

Transferts internationaux en dehors de l'Espace économique européen (EEE)

Nous veillerons à ce que tout transfert d'informations personnelles depuis des pays de l'Espace économique européen (EEE) vers des pays en dehors de l'EEE soit protégé par des mesures de protection appropriées, par exemple en utilisant des clauses types de protection des données approuvées par la Commission européenne, ou l'utilisation de règles d'entreprise contraignantes ou d'autres moyens légalement acceptés.

Vos droits et le contrôle de vos informations personnelles

Restriction : Vous avez le droit de demander que nous limitions le traitement de vos informations personnelles si (i) vous êtes préoccupé par l'exactitude de vos informations personnelles ; (ii) vous pensez que vos informations personnelles ont été traitées illégalement ; (iii) vous avez besoin que nous conservions les informations personnelles uniquement dans le cadre d'une action en justice ; ou (iv) nous sommes en train d'examiner votre objection concernant le traitement sur la base d'intérêts légitimes.

Opposition au traitement : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles qui est basé sur nos intérêts légitimes ou l'intérêt public. Si cela est fait, nous devons fournir des motifs légitimes impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, afin de procéder au traitement de vos informations personnelles.

Portabilité des données : Vous pouvez avoir le droit de demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet. Dans la mesure du possible, nous fournirons ces informations au format CSV ou dans un autre format machine facilement lisible. Vous pouvez également avoir le droit de demander que nous transférions ces informations personnelles à un tiers.

Divulgations supplémentaires pour la conformité à la loi sur la confidentialité des États américains.

La section suivante comprend des dispositions conformes aux lois sur la protection de la vie privée de ces États (Californie, Colorado, Delaware, Floride, Virginie et Utah) et ne s'applique qu'aux résidents de ces États. Les références spécifiques à un État particulier (dans un titre ou dans le texte) ne sont qu'une référence à la loi de cet État et ne s'appliquent qu'aux résidents de cet État. Le langage non spécifique à un État s'applique à tous les États énumérés ci-dessus.

Ne pas suivre

Certains navigateurs disposent d'une fonction « Ne pas suivre » qui vous permet d'indiquer aux sites Web que vous ne souhaitez pas que vos activités en ligne soient suivies. À l'heure actuelle, nous ne répondons pas aux signaux « Ne pas suivre » du navigateur.

Nous adhérons aux normes décrites dans la présente politique de confidentialité, en veillant à ce que nous recueillions et traitions les informations personnelles de manière légale, équitable, transparente et pour des raisons légitimes et légales de le faire.

Cookies et pixels

À tout moment, vous pouvez refuser les cookies de notre site si votre navigateur le permet. La plupart des navigateurs vous permettent d'activer les paramètres de votre navigateur pour refuser l'installation de tout ou partie des cookies. Par conséquent, votre capacité à limiter les cookies est basée uniquement sur les capacités de votre navigateur. Veuillez vous référer à la section Cookies de cette politique de confidentialité pour plus d'informations.

Lois californiennes sur la protection de la vie privée - CPPA

En vertu de l'article 1798.83 du Code civil de Californie, si vous vivez en Californie et que votre relation d'affaires avec nous est principalement à des fins personnelles, familiales ou domestiques, vous pouvez nous poser des questions sur les informations que nous divulguons à d'autres organisations à des fins de marketing. Conformément à votre droit à la non-discrimination, nous pouvons vous offrir certaines incitations financières autorisées par la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs et la loi californienne sur les droits à la vie privée (collectivement, CCPA) qui peuvent entraîner des prix, des tarifs ou des niveaux de qualité différents pour les biens ou services que nous fournissons. Toute incitation financière autorisée par la CCPA que nous offrons sera raisonnablement liée à la valeur de vos informations personnelles, et nous fournirons des conditions écrites qui décrivent clairement la nature d'une telle offre. La participation à un programme d'incitation financière nécessite votre consentement préalable, que vous pouvez révoquer à tout moment.

En vertu de l'article 1798.83 du Code civil de Californie, si vous vivez en Californie et que votre relation d'affaires avec nous est principalement à des fins personnelles, familiales ou domestiques, vous pouvez nous poser des questions sur les informations que nous divulguons à d'autres organisations à des fins de marketing. Pour faire une telle demande, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies dans la présente politique de confidentialité avec « Demande d'informations sur la confidentialité en Californie » dans la ligne d'objet. Vous pouvez faire ce type de demande une fois par année civile. Nous vous enverrons par courriel une liste des catégories de renseignements personnels que nous avons révélés à d'autres organisations à des fins de marketing au cours de la dernière année civile, ainsi que leurs noms et adresses. Toutes les informations personnelles partagées de cette manière ne sont pas couvertes par l'article 1798.83 du Code civil de Californie.

Avis de collecte en Californie

Au cours des 12 derniers mois, nous avons collecté les catégories suivantes d'informations personnelles énumérées dans le CCPA :

Pour plus d'informations sur les informations que nous recueillons, y compris les sources dont nous recevons des informations, consultez la section « Informations que nous recueillons ». Nous recueillons et utilisons ces catégories de renseignements personnels aux fins commerciales décrites dans la section « Collecte et utilisation des renseignements », y compris pour fournir et gérer notre service.

Droit de savoir et de supprimer

Vous avez le droit de supprimer vos informations personnelles que nous avons collectées et de connaître certaines informations sur nos pratiques en matière de données au cours des 12 derniers mois. En particulier, vous avez le droit de nous demander ce qui suit :

Les catégories d'informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet ;
Les catégories de sources à partir desquelles les renseignements personnels ont été recueillis ;
Les catégories d'informations personnelles vous concernant que nous avons divulguées à des fins commerciales ou vendues ;
Les catégories de tiers à qui les renseignements personnels ont été divulgués à des fins commerciales ou vendus ;
L'objectif professionnel ou commercial de la collecte ou de la vente des renseignements personnels ; et
Les informations personnelles spécifiques que nous avons collectées à votre sujet.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies dans la présente politique de confidentialité.

Faites briller la lumière

En plus des droits décrits ci-dessus, vous avez le droit de nous demander des informations sur la manière dont nous partageons certaines informations personnelles, telles que définies par la loi applicable, avec des tiers et des sociétés affiliées à leurs propres fins de marketing direct.

Pour recevoir ces informations, envoyez-nous une demande en utilisant les coordonnées fournies dans la présente politique de confidentialité. Les demandes doivent inclure « Demande de droits à la vie privée » dans la première ligne de la description et inclure votre nom, votre adresse postale, votre ville, votre état et votre code postal.

Contactez-nous

Pour toute question ou préoccupation concernant votre vie privée, vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées suivantes :

Massage Maroc LLC

[email protected]